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Parlons de votre projet
Maintenance & sécurité

Un site qui tourne, sans y penser.

Un site internet vit et doit être entretenu. Nous assurons son suivi technique au quotidien pour qu’il reste rapide, à jour et protégé, et vous savez toujours qui appeler en cas de souci.

Sans engagement de durée · Sauvegardes quotidiennes · Assistance par ticket

Ce qui est inclus

Tout ce qui garde votre site en bonne santé.

Un forfait mensuel clair, qui couvre la technique, la sécurité et vos demandes du quotidien.

  1. Mises à jour régulières

    Système, extensions, thème et langages serveur sont mis à jour et testés après chaque opération pour que rien ne casse.

  2. Sauvegardes quotidiennes

    Fichiers et base de données sauvegardés chaque jour, conservés hors du serveur et restaurables en quelques minutes en cas de problème.

  3. Surveillance et protection

    Pare-feu, filtrage des attaques, blocage des tentatives de connexion suspectes et alerte immédiate si le site devient indisponible.

  4. Performance

    Contrôle de la vitesse de chargement, optimisation des images et du cache : un site rapide est mieux classé et convertit davantage.

  5. Assistance par ticket

    Une question, une modification de texte, un souci d’affichage : vous ouvrez un ticket, nous le traitons et vous suivez son avancement.

  6. Rapport mensuel

    Chaque mois, un récapitulatif des opérations effectuées, des mises à jour appliquées et de la disponibilité de votre site.

Pour quel site ?

Un suivi adapté à votre site, même si nous ne l’avons pas créé.

Site vitrine, boutique en ligne ou site réalisé par une autre agence : nous reprenons le suivi après un état des lieux.

Demander un état des lieux
Site vitrine Forfait essentiel Mises à jour, sauvegardes, sécurité et petites modifications pour un site de présentation.
E-commerce Forfait boutique Surveillance renforcée, tests des paiements après chaque mise à jour et intervention prioritaire : une boutique ne doit jamais s’arrêter.
Site existant Reprise de site Votre site a été créé ailleurs ? Nous faisons un état des lieux, corrigeons ce qui doit l’être et assurons la suite.
Urgence Site piraté ou en panne Nettoyage, restauration depuis une sauvegarde saine, sécurisation et remise en ligne, puis suivi pour que cela ne se reproduise pas.
Notre méthode

Quatre étapes, zéro jargon.

Vous savez toujours où en est votre projet, et vous validez chaque étape avant de passer à la suivante.

  1. On échange

    Nous venons chez vous, ou vous venez chez nous, pour comprendre votre activité et vos objectifs. Vous recevez un devis gratuit et détaillé.

  2. On conçoit

    Organisation des pages, puis maquette graphique : vous voyez à quoi ressemblera votre projet et vous le validez avant le développement.

  3. On développe

    Développement, intégration de vos contenus et tests sur tous les écrans. Vous suivez l’avancement sur une version de démonstration.

  4. On met en ligne… et on reste là

    Mise en ligne, prise en main avec vous, puis suivi dans la durée : maintenance, évolutions et assistance.

Un interlocuteur joignable

Maintenance de site internet à Saverne, Sarrebourg, Phalsbourg et dans toute l’Alsace-Moselle.

Installés à Hattmatt (67) et Phalsbourg (57), nous suivons les sites des entreprises de Saverne, Sarrebourg, Sarre-Union, Haguenau et Strasbourg. Pas de plateforme téléphonique ni de ticket qui change de mains : vous parlez à la personne qui connaît votre site. Et quand une évolution mérite un échange de vive voix, nous passons vous voir.

Nous intervenons à :SaverneSarrebourgPhalsbourgSarre-UnionHattmattHaguenauStrasbourg
Prendre un rendez-vous
Moselle Bas-Rhin
  • Nos agences
  • Villes desservies
  • Clients (survolez pour en savoir plus)
Secteur Basse-Alsace 16, rue de l’église
67330 Hattmatt
Secteur Moselle 15, rue du docteur Matheus
57370 Phalsbourg
Pourquoi nous confier votre projet

Une agence à taille humaine, à côté de chez vous.

Pas de plateforme téléphonique ni de dossier qui change de mains : vous parlez à la personne qui réalise votre projet.

Prendre un rendez-vous
Un interlocuteur unique Du premier rendez-vous au suivi après la mise en ligne.
Local et réactif Basés à Hattmatt et Phalsbourg, nous nous déplaçons dans vos locaux.
Du sur-mesure Chaque projet est imaginé pour votre secteur d’activité et vos clients.
Web et print réunis Site, application, cartes de visite, flyers : une image cohérente partout.
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Une autre question ? Appelez le 06 37 72 70 58, on y répond de vive voix.

Pourquoi un site internet a-t-il besoin de maintenance ?

Un site repose sur des logiciels qui évoluent en permanence : système, extensions, langages du serveur. Sans mises à jour, des failles de sécurité apparaissent, des fonctions cessent de marcher et Google finit par déclasser le site. La maintenance évite ces pannes et ces pertes de visibilité.

Que comprend le forfait de maintenance ?

Mises à jour testées, sauvegardes quotidiennes, surveillance de la disponibilité, protection contre les attaques, optimisation de la vitesse, assistance par ticket pour vos demandes et un rapport mensuel des opérations effectuées.

Combien coûte la maintenance d’un site ?

Le forfait dépend du type de site (vitrine ou boutique en ligne), de sa taille et du temps d’assistance inclus chaque mois. Il est présenté dans le devis après un état des lieux gratuit, sans engagement de durée.

Pouvez-vous maintenir un site que vous n’avez pas créé ?

Oui. Nous commençons par un état des lieux pour vérifier la version des composants, la sécurité et les sauvegardes, nous corrigeons ce qui doit l’être, puis nous assurons le suivi comme pour nos propres réalisations.

Que se passe-t-il si mon site est piraté ou tombe en panne ?

Nous sommes alertés automatiquement en cas d’indisponibilité. Le site est nettoyé ou restauré depuis la dernière sauvegarde saine, sécurisé, puis remis en ligne. Avec le forfait, cette intervention est prioritaire.

Comment faire une demande de modification ?

Vous ouvrez un ticket depuis la page Demande d’assistance en décrivant votre besoin, avec une capture d’écran ou un fichier si nécessaire. Vous recevez une confirmation, puis un message à chaque étape jusqu’à la résolution.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Non. Le forfait est mensuel et peut être arrêté à tout moment. Vous restez propriétaire de votre site, de vos contenus et de vos sauvegardes.

Votre site est-il à jour et sauvegardé ?

Demandez un état des lieux gratuit : nous vérifions votre site et vous proposons le forfait adapté, sans engagement de durée.